当您的云存储空间不足时,您可以通过手机端根据需要选购适合您的套餐。
根据空间容量,云空间套餐可分为50GB套餐、200GB套餐、2TB套餐三种类型。根据付费方案,云空间套餐均为自动续费型套餐(如:连续包月、连续包年)。您的套餐将在到期前1天根据您选定的付费方式自动续费,扣费周期为自然年/自然月,如3月31天,4月30天,当您不再需要订购时可随时取消。
当您升级全新云空间时,云空间将给予您免费的会员服务试用权益,试用到期后不会自动续费,您可在云空间首页订阅套餐升级为会员服务。升级全新云空间后,不支持回退全新云空间,请知悉。
购买路径
手机或平板
进入设置 > 华为账号 > 云空间服务 > 更改方案
切换并选择升级方案,点击更改方案
在页面弹窗中点击确认开通
订阅后将自动续费,若要停止订阅,请进入手机设置 > 华为账号 > 云空间服务 > 云空间右上角四个点 > 会员管理 > 云空间服务方案中点击取消订阅。
云空间暂不支持降级购买套餐,若当前订阅的套餐容量超出您的实际存储需要,您可以先取消订阅当前套餐,待当前套餐到期后再重新选购套餐即可。
为避免您购买的套餐无法正常使用,需购买与云端数据容量相匹配的套餐,不支持购买小于实际存储容量的套餐。
重复购买相同大小的空间套餐,只叠加空间有效期,大小不叠加。若是连续多次购买套餐,云空间套餐有效期最多支持延长至5年。
支付方式
支持通过华为钱包、支付宝购买。
云空间套餐支持使用花币组合支付,若您花币余额足够,在拉起收银台后则优先扣花币;若花币余额不足,不足价格部分,采用后续的付款方式,按顺序扣费。
管理付费方式:进入设置 > 华为账号 > 付款与账单 > 付款方式。当您的花币余额>0时,花币默认位于顶部;当您无花币可抵扣时,该页面不展示花币付款方式。您可以点击右上角菜单 > 编辑,重新排序或移除其他付款方式。
查看历史订单
进入设置 > 华为账号 > 付款与账单 > 购买记录 > 华为云空间或进入设置 > 华为账号 > 云空间服务 > 右上角四个点 > 交易记录中即可查看历史购买或领取的套餐。
查询套餐大小及有效期
手机或平板
进入设置 > 华为账号 > 付款与账单 > 订阅,点击云空间查看订阅状态,可查看云空间套餐有效期。
5.3.0.300及以上版本:进入设置 > 华为账号 > 云空间服务 > 右上角四点 > 会员管理;
云空间电脑客户端
登录云空间电脑客户端,首页云存储空间即可查看当前云空间大小及有效期。
官网
登录云空间官网(cloud.huawei.com),点击首页上方云存储空间,即可查看云空间大小及云端各数据占用情况,点击升级云存储空间,可查看云空间套餐有效期。